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INTRODUZIONE

Il ruolo dell'agenzia

L'agenzia gestisce in GajaCms l'ecosistema dei propri clienti: crea progetti e siti, assegna gli sviluppatori, configura i servizi esterni sui propri account e decide come presentare il pannello ai clienti.

L'agenzia in GajaCms

L'agenzia è l'organizzazione che rivende GajaCms ai propri clienti. Nel pannello ha il ruolo Organizzazione e dispone di un'area propria, separata da quella dei siti.

L'agenzia non lavora sui contenuti dei siti: pagine, articoli e prodotti restano a ProjectAdmin e operatori. L'agenzia gestisce invece ciò che i siti usano: i progetti dei clienti, i siti, gli sviluppatori, i servizi esterni, i piani e l'aspetto con cui il pannello si presenta ai clienti.

Questa sezione descrive soltanto le funzioni dell'area agenzia. Il lavoro sui siti è descritto nella sezione Documentazione, quello degli sviluppatori nella sezione Sviluppatori.

Organizzazione, progetti e siti

Il lavoro dell'agenzia si organizza su tre livelli.

Livello

Cosa rappresenta

Chi vi lavora

Organizzazione

L'agenzia stessa, con i propri dati, servizi e impostazioni.

Organizzazione

Progetto

Un cliente dell'agenzia. Raccoglie uno o più siti e gli utenti del cliente.

ProjectAdmin e Operatore del cliente

Sito

Un sito web del progetto, con i propri contenuti, ambienti attivi e piano.

ProjectAdmin, Operatore e Sviluppatore assegnato

Le impostazioni dell'organizzazione valgono per tutti i progetti e i siti dell'agenzia: un servizio configurato una volta diventa disponibile ai siti di tutti i clienti.

Il pannello dell'agenzia

Con il ruolo Organizzazione il menu laterale presenta voci dedicate.

Voce

Funzione

Dashboard

Andamento dell'agenzia: siti online, visite dei siti dei clienti, piani attivi e ricorrente mensile, attività in sospeso e ticket, con comandi rapidi riferiti al progetto dell'agenzia.

Progetti

I progetti dei clienti.

Siti web

I siti di tutti i progetti, con stato e piano.

Piani e sottoscrizioni

I piani dei siti e le relative sottoscrizioni.

Clienti

L'anagrafica dei clienti dell'agenzia.

Sviluppatori

Gli sviluppatori dell'agenzia, da assegnare ai progetti.

Tickets

Le richieste di assistenza, nel gruppo Supporto.

IMMAGINE DA INSERIRE — menu laterale e dashboard con il ruolo Organizzazione

Impostazioni dell'organizzazione

Le impostazioni si aprono con Impostazioni, dall'ingranaggio in fondo alla barra degli ambienti.

Scheda

Contenuto

Organizzazione

Dati aziendali e logo dell'organizzazione.

WhiteLabel e Loghi

Dominio con cui i clienti raggiungono il CMS, favicon e loghi. Le schede compaiono solo se il piano dell'agenzia include il white label.

Invio email

Account SMTP usato per gli invii.

AI

Provider di intelligenza artificiale e margine applicato ai costi.

Scraping

Provider per l'importazione di contenuti da pagine web.

SEO

Provider per dati e analisi SEO: DataForSEO, PageSpeed e Google Search Console.

Libreria immagini

Provider per la ricerca di immagini stock.

Storage

Archivio dei file e delle risorse.

Servizi sui propri account

I servizi esterni usati dai siti, intelligenza artificiale compresa, funzionano sugli account dell'agenzia, configurati nelle schede dei servizi esterni. L'agenzia sostiene direttamente i costi dei fornitori e stabilisce il margine con cui li rivende ai clienti.

A GajaCms l'agenzia paga soltanto l'abbonamento alla piattaforma.

Primi passi

  1. Completare la scheda Organizzazione con i dati aziendali e il logo.

  2. Configurare i servizi esterni necessari ai clienti: AI, scraping, SEO, libreria immagini.

  3. Se il piano lo include, configurare dominio e loghi nelle schede WhiteLabel e Loghi.

  4. Creare il progetto del primo cliente e il suo sito.

  5. Assegnare uno sviluppatore al progetto e creare l'accesso del ProjectAdmin del cliente.

Le pagine successive di questa sezione descrivono ciascun passaggio in dettaglio.